La séance du CSEE présidée par le Directeur Régional et la DRRH s’est déroulée le 19 mars 2024 à Caen.

1) Les infos du Président

Les résultats provisoires 2023 de la Normandie sont au rendez-vous du budget contractualisé, l’EBE (Excédent Brut d’Exploitation) est légèrement supérieur à 1 M€. Cependant il faudrait un EBE de 4 M€ pour couvrir tous les frais.
L’analyse du chiffre d’affaires qui a conduit à ces résultats montre :

  • La contribution significative des MNSP (Missions Nationales de Service Public) valorisées dans GTA,
  • La réalisation conforme au budget rectifié pour le Conseil Régional en raison du travail fait sur la saturation et la programmation,
  • La performance moindre sur le marché privé et particulièrement l’alternance.

Concernant les charges : l’énergie et la MOPO (Matière d’œuvre et Petit Outillage) sont conformes au budget, l’entretien courant augmente légèrement, forte augmentation du coût des honoraires, le coût des restaurants augmente de 100k€ et la masse salariale est quasiment stable.

Pour la CGT, les salariés ont largement contribué à obtenir ces résultats économiques, leurs efforts doivent être récompensés particulièrement dans la période d’inflation que nous avons subie.

Le début d’année 2024 est insuffisant sur l’alternance, il faut travailler sur l’attractivité des métiers. Nous étions présents au salon « Les emplois en Seine » au parc des expositions de Rouen où nous avons rencontré 700 personnes. Nous organisons des journées portes ouvertes et des samedis de l’alternance.
Nous avons remaquetté les fiches de présentation des centres, le but est de construire une image qui nous identifie mieux comme CFA.
Nous sommes toujours en attente du retour du Conseil Régional sur le PRIC (Pacte Régional d’Investissement dans les Compétences).

2) FINA

Le directeur Finances Gestion et Services fait le point sur FINA pour la Normandie. Des DA (Demandes d’Achats) arrivent avec des articles non référencés, ce qui provoque beaucoup d’aller-retours avec les équipes Achats pour clarifier les demandes, et un allongement des durées de traitement. Nous rencontrons toujours des difficultés de reprise des contrats fournisseurs négociés de SIHA. L’envoi des commandes est bloqué par des fiches fournisseurs incomplètes (adresses manquantes).

La priorité est donnée aux certifications, à la sécurité et aux factures des autoentrepreneurs ou artisans.

La CSSCTE (Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail d’Établissement) Normandie a fait des propositions d’amélioration qui ont été remontées au national.

La CGT est toujours vigilante sur les TPS et les RPS (Troubles et Risques Psycho Sociaux) générés par les dysfonctionnements de FINA. Les retours de l’enquête envoyée aux salariés seront prochainement débattus en CSSCT Centrale.

3) Organisation de l’accueil dans les centres

Les centres d’Alençon, Caen, Évreux et Rouen ont une personne chargée d’accueil et d’information. Dans les centres de Cherbourg, Coutances et Le Havre, l’accueil est assuré par des Assistant·e·s de Formation. Un travail sur les pôles administratifs dans les centres est engagé depuis plusieurs mois. Nous avons besoin de définir une offre de services pour un accueil de qualité. Des ressources RH ne seront engagées que sur un projet construit.

Pour la CGT, les postes de Chargé·e d’Accueil et d’Assistant·e de Formation sont différents, l’accueil implique de pouvoir répondre à tout moment alors que l’assistance de formation implique de se concentrer sur un travail sans être dérangé plus que de raison.

4) Personnes concernées par l’AFEST

L’AFEST est une Action de Formation en Situation de Travail. En Normandie, cinq formateurs sont professionnalisés, deux ingénieurs de formation, une consultante transitions et une conseillère transitions.
Un rituel d’une heure autour de l’AFEST, animé par un·e ingénieur·e de formation, est proposé tous les lundis matin.

La professionnalisation s’organise en 2 temps :

  • Prise en main des principes et des outils,
  • Participation à la réalisation d’une AFEST en binôme avec un intervenant en maîtrise du sujet.

Objectif : au moins deux formateurs par centre en maîtrise du sujet, identifié·e·s à l’issue des entretiens annuels et lors de la présentation de la démarche de polyvalence dans les centres.

Aujourd’hui nous avons deux marchés : France Travail sur toute la région et Conseil Régional sur le périmètre de l’ex-Basse-Normandie.

5) Restauration Eurest

Les restaurants des centres sont ouverts aux clients externes, mais Eurest n’en fait pas la publicité, de ce fait la fréquentation des clients externes est très faible.
Les temps d’attente au restaurant peuvent être limités si les horaires de passage communiqués sont respectés.

La CGT rappelle que l’externalisation de la restauration avait été justifiée par une ouverture aux clients externes, ce qui aurait dû permettre d’augmenter la fréquentation et par conséquent de réduire les coûts de fonctionnement par repas.

6) Les villages des solutions

Trois centres sont labellisés « Village des solutions » : Coutances, Évreux et Le Havre. Puis Cherbourg le sera en avril et ensuite Rouen, Caen et Alençon suivront.

Chaque centre labellisé rassemble des partenaires associatifs ou institutionnels qui offrent des services permettant de lever des freins à la réussite des parcours d’insertion ou de formation. Ces services sont dans 5 domaines : parentalité, logement, mobilité, inclusion numérique et santé.

L’intérêt pour l’Afpa est d’augmenter le nombre de bénéficiaires, ainsi que de réduire l’absentéisme et les abandons.
Le cumul des heures d’absence, des abandons et du manque de bénéficiaires représente 150 000 heures en Normandie, ce qui correspond à l’activité d’un centre comme Cherbourg.

Les réponses aux appels d’offres et projets seront renforcées par les partenariats mis en place dans les centres labellisés.

La CGT approuve ce dispositif d’aides aux bénéficiaires qui sont parfois dans des situations personnelles difficiles.

7) Suivi de l’emploi

Recrutements

  • CDI Direction d’Alençon (entretiens avec une candidate externe)
  • CDD Formateur·trice soudeur au Havre
  • CDI Formateur·trice électricien du bâtiment au Havre
  • CDD Formateur·trice chaudronnier à Rouen
  • CDD Formateur·trice assistant·e de vie aux familles à Alençon
  • CDI Responsable de Formation et d’Accompagnement des parcours à Alençon (regroupement des postes de RF et RAP)
  • CDD Formateur·trice technicien de maintenance industrielle à Rouen
  • CDI Responsable de Formation à Rouen
  • CDD Formateur·trice assistant·e de vie aux familles à Rouen
  • CDD Formateur·trice technicien·ne d’installations en équipements de confort climatique à Caen
  • CDI Formateur·trice agent de maintenance bâtiment et plaquiste à Cherbourg
  • CDI Formateur·trice menuisier poseur installateur et plaquiste à Coutances
  • CDI Formateur·trice chargé·e d’affaires en rénovation énergétique du bâtiment à Coutances

8) Divers

Déprécarisation : les formateurs·trices concerné·e·s sont contacté·e·s pour passer leurs essais professionnels.

 

Le prochain CSEE se réunira le 16 avril 2024 à Caen.

 

Pour plus d’explications, vous pouvez nous contacter :

  • Nadège DAOUDAL
  • Nadège OSMONT
  • Alain RENAULT
  • Alexis ORGEL

 

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